作为75后,年纪大了对新生事物多少有些戒备,平时在工厂上班。近两年有了想换车的想法,无意之中在路上有看到车开新的广告。说起来,09年购置了一辆上海大众桑塔纳轿车,当时新车9万多块,感觉开上他也算是小有成就了,转眼他已经陪伴我一家走过风风雨雨十一年了,这十一年里它见证了我的心酸与泪水,我把它当兄弟。天下没有不散的宴席,虽万般不舍由于周边的亲戚朋友都已经换车,老婆也觉得我开他回去过年太没面子,款式老气是村里最不受看的车。
今年10月开始兜兜转转给他找下家,一直没有满意的,要么价格高到我自己都不相信让我挂着卖,对方工作人员痞里痞气的语调让我很不舒服,要么就是给我五六千元一副爱买不买的样子,在那次无意间路过新源路看见那里有车开新二手车帮卖,于是抱着进去问问看的心态走进了车开新新源店。
进去发现门店比较小只有两名工作人员在店里,但是他们很热情专业,每个问题都问在点上,我打心里感觉和其他地方不一样,问他们能不能卖到2.7万。车开新他们不嫌弃我是老车,也不嫌弃我的心理价格太高,也不粗暴打压我心理价,而是耐心帮我解释为什么这车卖不到我想要的价格,建议我换位思考,同时帮我安排了检测,跟我说价格次日11点左右会出最终成交价,出价就是到手价而且不议价,过户费用全是他们的,他们检测很快,也就二十几分钟师傅跟我说车况可以,都是小的磕碰没有大事故,这下我踏实了,跟他们告别后我离开门店回家,开始了漫长的等待价格时间,我很期待能给个满意的价格。
第二天11点价格如约而至,10600成交价,虽然不是很满意但是也能接受,昨天车开新工作人员跟我说的话我都记下了,回来想想也有道理,这时他们电话打过来了询问价格是否满意是否成交。我很痛快答应了成交并收拾材料到他们门店交车,没想到意外的事发生了,刚到门口车停好就被别的车追尾,保险杠当时就破裂了5公分口子,正在我不知所措时他们工作人员出来了,刚开始后面追尾的车主不愿意赔钱只能让我到他朋友修理厂去修,我正不知道怎么回复时车开新工作人员接手处理这个事情,非常专业有礼有节而且每句话都铿锵有力,经过20分钟的周旋最终追尾车与车开新双方达成共识,赔偿他800元钱,让我非常惊讶的是他们负责谈判的人让我过去收钱,说这个钱是赔给我的他们车开新不要而且车还是原价正常成交,未表示感谢进店后我当时就提出给他300元感谢费他果断拒绝了,说这是他们应该做的,后来才知道那个人是他们店长。很快又过了10分钟左右他表示合同可以签了,帮我解释了对我有影响的合同条款并让我核对无误后签字,由于刚才的事故我已完全相信这家公司合同没看就直接签字了,很快我的7600元车款也到账了,后来我想 他们都这么地道我感觉过意不去,打电话让修理厂送了个保险杠过来把坏的换掉,一共花190元,后来跟我的爱车道别后我就回家了。
现在回想我想说车开新真的是一家良心企业,员工全程服务周到态度很好,走时还跟我说有亲戚朋友卖车帮忙推荐一下。这么好的企业,我一定会鼎力推荐,谢谢你们!